Aplicación de Configuración: Alertas Automatizadas

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Las Alertas Automatizadas envían un correo electrónico alertando a los usuarios dentro y fuera de la tienda sobre problemas o eventos en las aplicaciones KPI o Playbook.

Existen 3 tipos de alertas automatizadas:

1. Informes KPI Faltantes - Notifica a los usuarios cuando un KPI seleccionado no ha sido ingresado durante X períodos.

2. Excepciones KPI - Notifica a los usuarios cuando un KPI tiene un cambio en el porcentaje o valor en dólares dentro de X períodos.

3. Excepciones Playbook - Fecha límite próxima/Fecha límite pasada/La fecha asignada fue hace X día(s).

Para crear una alerta automatizada, haz clic en + Agregar.

Tipo:

Elige el tipo de alerta y los requisitos bajo "Cuando". Las notas deben dejar claro a todos los usuarios el propósito de la alerta.

Seleccionar Destinatarios:

Si los usuarios tienen cuentas en la Suite Drive, el asignado/tomador de KPI, el administrador de la tienda y otros usuarios pueden ser añadidos al correo de la alerta. Los usuarios que no están en el sistema pueden ser añadidos a la alerta añadiendo sus direcciones de correo electrónico.

Frecuencia de la Alerta Automatizada:

Esta configuración opcional permite al creador alertar a todos los usuarios una segunda vez X períodos después de la alerta inicial.

Mensaje:

Personaliza el mensaje de correo electrónico que se enviará a los destinatarios. Se pueden agregar variables para completar información basada en la alerta.

Una vez finalizado, guarda la alerta.